1. Szállítási politika








Követési információ:








Az áruk feladása után egy visszaigazolási e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a megrendelés számát. Kérjük, adjon meg egy valós és hatékony e-mail címet, amelyről az áruk szállítási állapota azonnal értesíthető.








Szállítási idő:








Megrendelését ingyenesen elküldjük a DHL-hez. A megrendeléseket általában a megrendeléstől számított 48 órán belül küldjük el. Az áruk feladása után számot adunk az online nyomon követéshez. 10–30 munkanapon belül tartózkodik.








2. Visszatérési politika








Megjegyzések








---- Ha vissza szeretné küldeni tételeit, vegye fel velünk a kapcsolatot szállítási címünkkel. És minden elemnek eredeti állapotúnak kell lennie: unna, mosatlan, és minden címkével együtt.








---- Mielőtt megrendelést készít, meg kell erősítenie a általunk kínált színt, méretet és stílust, és ha ez nem minőségi problémák, akkor a visszatérési díjat a vásárlónak kell megfizetnie.








---- Ha ez minőségi probléma vagy téves változat, kérjük, fényképezzen az elemről, és küldje el nekünk a képeket. Teljes felelősséget vállalunk a minőségi problémaért.








---- Ha másik stílust szeretne cserélni, vagy visszatérítést igényel, kérjük, értesítse nekünk a követési számot, miután az elemeket visszajuttattuk. Miután megkaptuk az elemeket, elküldjük az Ön által megrendelt új cikket, vagy visszatérítjük a kifizetést.








---- Nem vállalunk felelősséget a szállítás közben elveszett csomagokért.








---- Ha bármilyen kérdése van a termékek visszaküldésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot!








Mindent megteszünk annak érdekében, hogy 100% -os elégedettséget nyújtsunk Önnek. Ha visszatérítést kíván alkalmazni, először vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal és tájékoztassa a visszatérés okáról. A nekünk visszaküldött tételeknek eredeti állapotban, összes címkével és címkével teljesnek kell lenniük: felhasználatlan, nem kopott, megváltoztatott vagy mosott stb.








Nincs visszatérés vagy csere a következő helyzetekben:








1) Nem fogadunk el olyan termékeket, amelyek olyan minőségi problémákkal járnak, amelyek a hibás áruk szubjektív tudatosságának tudhatók be.








2) Nem fogadjuk el a harmadik fél által használt, sérült, gravírozott vagy átalakított áru visszaküldését.








3) Nem fogadunk el jogosulatlan, hibásan csomagolt vagy nem megfelelően biztosított termékeket. Nagyra értékeljük megértését.








Rendelés lemondása








Ha megrendelést tett, és később vissza szeretné vonni, kérjük, minél hamarabb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. De ha megrendelését elküldtük, akkor nincs módunk visszavonni azt. Köszönjük megértését.








Barátságos értesítés








Ha nem kapta meg a nyomkövető számát a megrendelés benyújtásától számított 3 napon belül, akkor az e-mail szervere spamnek tekinthette azt. Ebben az esetben forduljon hozzánk segítségért.